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朋友是从客户做起,客户是从朋友做起。跟客户架起能往朋友的桥梁，通过这桥梁，让自己学到更多的东西，让事情办得更好，让大家更方便沟通。
刚出来是在一家公司担任过一家公司的跟单文员，公司是很小，只有三十几个员工，办公室除了老板就只有我跟厂长了，所以公司的事情有很多都要老板亲力亲为，何况是我，所以公司有很多事情我都要做的，老板也教会了我不少东西，因为公司小，客户也不多，而刚出来工作的我，像一个毛小孩，什么都不懂。但我做事也很勤快，肯学，那里的老板跟厂长待我都不错，记得老板跟我说过，客户是从朋友做起了，多跟客户沟通，多去了解客户情况，偶尔也跟客户谈谈生活上的事情，和对方引起共鸣，从而喜欢跟你聊天，喜欢跟你聊天了，聊起来就自然多了，订单上出现什么问题，或者是出现什么原因他都会跟你说的。就这样，我对跟客户每次交谈起来，就先问候一下，或说说别的话题再慢慢的引入话题，这样交流起来比较顺利。
做开跟单工作的我，多少也学会了一点如何做好自己的工作，如何跟客户沟通，跟单工作和销售工作我觉得只是性质不一样，其实工作起来也没有太大的差别；加入销售磁铁行业时间两个多月了，我的客户慢慢的多起来，我对待我的每一个客户都像朋友一样，有些客户聊起来比朋友还投契，感觉也很轻松，很自在的。现在，我跟我每一个客户都当成朋友看待，有空跟他们聊聊天，心情不好的时候跟他们倾诉，遇到什么开心的事情，跟他们分享；当然，也不能什么都跟客户说，该说的就说，自己把握好分寸就行了。
我觉得做业务这行最基本的是礼貌，礼貌待人是中国的传统美德，礼貌是人与人相处的基本条件，礼貌的人能给人一种亲和感，礼貌的人跟人交谈起来也比较容易，礼貌的人人脉也比较广；做业务销售不但要有礼貌而且还要有颗广阔的胸怀，有素质也要有文化教养。凡事不可以以自身的利益为重，也要站在客户的利益着想。前段时有我有个老客户跟我说产品质量出现问题，问我如何解决这问题，（这客户平时都跟我挺聊得来的，我们一直都是以朋友分身来交谈的），我第一反应就是，我有这么多客户要这规格的货都从未出现过这问题，首先，我叫客户那边查清楚到底是什么原因造成的，如果真是产品质量问题的话，我公司有责任承担这后果，如果不是我公司产品质量问题的话，我会提出建议给客户能帮得上忙的都义不容辞，但客户只看产品表面，却没想到细节的操作出现的问题，所以一口咬定是我公司产品质量有问题，我想客户这批货出现这种问题，肯定会损失很大的，我明白他的心理，所以在这问题上，我跟他淡淡的解释我公司产品不会出现这种情况，中心点放在了分析问题所在上，我首先给他提了建议，叫他不要只看产品表面的问题，也要细细分析原因所在，虽看上去是我公司产品质量问题，要检查一下是如何使用的，如何操作的，有哪些辅助品不应该放多，却放多了，或者放了不应该放的地方，你却放了；而我这边呢也会查清楚到底是怎么回事，就这样，经过细心的解说，没有跟客户发生任何的冲突。不管是不是产品的问题，都要冷静下心来跟客户沟通，分析和解决问题才是最重要的。后来做了一个试验，试验结果出来是客户那边操作出现了问题。就这样，事情过去了，过一段时间他又下了一批订单。这件事给我的启发是，做事不但要有责任心，做销售要站在客户的立场想想，最重要的是跟客户要真，要诚，真诚是要和客户交上朋友，朋友一起来分析解决问题。不然，搞得不好，会少了一个客户，那就不划算了。
有很多业务员说跟客户做朋友难做，我觉得并不难做，只要做好自己的就行了，如果是这样认为的话，我想应该是你自己还没做好自己的，知道如何做好自己的业务员是不管是遇到什么样的客户，不管客户对你的看法如何，你都不会为所动摇，而改变你的做法。外表跟内心要一致，不要外表一套，内心一套，在面对客户时是嘻皮笑脸，恭恭维维的，却在背后骂他这个不是那个不是。我觉得这样的人真的可耻，会让人有一种厌烦的感觉。交朋友是要发自内心的，是真诚的，遇到困难会帮忙分析，帮忙解决的。
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呵呵~~!客户潜在哪里呢?靠自己发掘，也靠你的运气哦。
我在论坛上我发出一个《紧急问题，向专业人士解决，新客户收到货说磁性不够，而且这批货特急，客户提出要加磁，是否可以加磁？》的专业的的问题向各界好友求助。（那是八月初的事情，我加入销售行、也就是第一次接触磁铁这东西才一个多月，有很多专业问题都不懂，问公司的负责人说是不可以加磁，我就抱着一线的希望到论坛发出了求助...
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鑫磁磁业有限公司-驻中山昕鑫磁铁销售部
广东省中山昕鑫磁铁有限公司
简介
我公司是专业生产各种磁性产品(稀土钕铁硼、永磁铁氧体、橡胶磁、磁钮等），用于电机、电声、玩具、礼品、彩盒、皮具等；磁性制品，如磁性冰箱贴、磁性电话簿、磁性安全飞镖钯、磁性拼图公仔等成品或半成品都可制作；指南针等业务。
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高兴快乐与您有绝好缘分的公主，用她那巧手与您一起编织一个欣欣向荣的电缆王国----兴乐绝缘公主。
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走过人生二十年,感到自己的路走得好辛苦,生活上的酸甜苦辣都让我尝尽一样.曾许多次,开导着朋友.同事,叫他们有一个开朗的心态来面对这个世界!而自己最终.还是不能够坦诚面对自己,未能做好自己的,这就是我吧!但最不敢面对自己的也是自己!
走的路多了,人自然也成熟起来了,有很多事情也能看得看,好像对生活也少了那份激情,把生活也淡化.
一个人得承认自己怕失败,怕自己运...
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1、真实
建筑师到达后，夫人建议他躺在床上，体会一下火车经过时的感觉。
建筑师刚上床躺下，夫人的丈夫就回来了。他见此情形，便厉声喝问：“你躺在我妻子的床上干什么？”
建筑师战战兢兢地回答：“我说是在等火车，你会相信吗？”
[顿悟]
有些话是真的，却听上去很假；有些话是假的，却令人无庸置疑。
２、引诱
英国绅士与法国女人同乘一个包厢，女人想引诱这个英国人，她...
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阿里巴巴?在没来这家公司之前,我对阿里巴巴是不了解的,只知道是商业网站,具体起到什么作用,我一概不知。进到这家公司才知道阿里巴巴功能很大，在博客上可以发表自己的文章，可以从中结识到不少网友，还能帮你解决疑难问题，主要的还帮助了不少采购商轻易的在阿里巴巴上找到供应商,而供应商也从中找到了客户，为商界采购跟求购提供了最好的...
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面对知名度不高的产品，尤其是高价产品，客户常常怀有戒备之心，力求从各个角度证实自己的购买会物有所值，然后才会做出购买行为。客户会通过与销售员的交谈，以及对环境和销售员的言行举止的观察来判断自己是否应该做出购买决定。销售员只有赢得客户的信任，才可能促进客户购买。
对于一个新接触销售行业的销售员，建立客户信任要突破六大障碍。
知识障...
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all good things——Nelly Furtado
all good things一切美好的事
Honestly what will become of me
don’t like reality
说实话，我能活到今天，是如此不真实
It’s way too clear to me
(因为)这个过程对我来说太过...
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成功的电话销售被戏称为“一线万金”——电话线在销售人员、企业和客户之间建立起一条更高效、方便、快捷的销售沟通渠道。好的电话销售，将极大提升我们的成交率，在将更多的产品信息传递到目标市场，达成交易的同时降低企业的业务开发费用。
与面对面销售不同的是：电话销售中销售人员看不到客户，无法直观地判断客户的情绪与情感，也不能通过肢体语言的互动来营...
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一、感动指数6.5
开始追mm的时候，她一直很犹豫，她警告偶说和她在一起很累的，偶说偶不怕。在偶的“死缠烂磨”下，mm终于答应做偶的gf.在一起之后有天晚上，我对她说你放心吧，我绝对不会耽误你的，要是你遇见更好的，我一定不会阻拦你。那天mm哭的很凶，偶和她的面巾纸都用完了，所以偶只能吻干她脸上的泪水：p
二、感动指数7
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